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金山WPS:发展基础软件是一个长期过程

 伴随中国软件产业20多年的发展,中国国产办公软件经历了产业的辉煌与低谷,不断探索与转型,金山WPS无疑是其中最典型的代表。从1988年WPS诞生,到市场占有率超过90%的辉煌时期,再到后来面临微软Office竞争几欲破产,WPS乃至中国国产办公软件克服了盗版冲击以及国际巨头的压力,存活了下来。

  如今,随着国家“十一五”期间“核高基”重大专项的实施,国产办公软件迎来了良好的发展机遇。在此大背景下,中国办公软件产业面临的主要困难有哪些?如何才能实现国产办公软件快速发展?已成为当前业界关注的焦点。

  知识产权环境须完善

  谈起金山WPS以及中国办公软件的现状,人们首先想到的是由微软Office带来的市场竞争。其实无论从中国国产软件自身发展历程来看,还是从微软公司Office的发展来看,他们始终面临着一个共同的敌人,那就是盗版问题。回忆金山WPS与微软Office之间的竞争经历,金山公司董事长兼CEO求伯君认为,在微软Office没进中国之前,WPS的市场份额非常大;微软进来以后WPS受到的冲击比较大,而这是由于当时金山原始资本积累不足造成的,如果当时资金比较充足的话,如今就不会有这么悬殊的差距了。

  求伯君日前接受《中国电子报》记者采访时称,从当时WPS市场情况来看,尽管WPS占有90%以上的市场份额,但是金山卖出去的WPS产品并没有多少,大量的产品是因盗版复制的,也就是说巨大的市场占有率对金山来说并没有带来多大的利润。这种现象在金山的其他产品上也有所体现。据中国软件联盟的一次调查报告,金山词霸的用户至少在500万以上。但时任金山总经理的雷军称,金山词霸III的实际零售数量不到6万套。正版销售量和盗版销售量之间存在很大的差距。造成这个结果的重要原因主要有两个方面,一是软件价格高居不下,二是零售渠道离用户太远。多年来,“买不起的不买,想买的买不着”等现象成了正版软件推广的最大障碍。盗版软件的乘虚而入,给一贯在零售价格策略上小心谨慎的正版软件厂商造成了重大损失。

  “后来微软进入市场,金山公司开始投入大量的资金和人力来进行产品研发,才发现自身力量的不足。比如公司要组织一个大规模的研发团队,根本养不起。”对于当时的状况,求伯君至今感慨良多。他说:“当时如果有现在这样一个好的环境,按市场份额来说,哪怕每套产品卖100元钱,我们可能当时就会有十几亿元的积累。有这么多的资金支撑我们的新产品研发,这对公司各方面都会有很大的推动作用,我们跟微软之间也就不会有那么大的差距。”他认为,目前这个差距还是在缩小,缩小的原因就是金山在资本上得到了比较大的支持,包括在1998年引入联想投资,使得公司能够发展。有钱了才能研发新产品,所以现在金山正逐年赶上,跟微软的距离在拉近。

  其实,对于中国软件市场长久以来存在的盗版问题,从国家到企业都很重视。1999年10月21日,金山公司向各大新闻媒体公布了“红色正版风暴”计划,时任金山公司总裁的求伯君和总经理雷军共同宣布,为加大正版软件推广力度,在主流通用工具软件金山词霸2000和金山快译2000上市之际,金山公司将把这两款市场份额最大的产品上市促销价从168元一次下调到28元,低于中国用户目前对正版软件30元的心理承受价。而这两个产品在上市100天之内零售量一举突破100万套,刷新中国正版软件零售史的纪录,“红色风暴”席卷全国。如今,广大企业也在致力提升用户的版权意识,包括前段时间沸沸扬扬的微软“黑屏”事件。尽管微软声称该项计划旨在帮助用户鉴别Windows系统及Office是否正版,用户的使用环境也并没有因此发生变化。然而我们发现,广大用户的知识产权意识已悄然提升,许多用户在力所能及的情况下,已逐渐开始使用国产正版软件。

  发展基础软件须持续投入

  作为基础软件的一种,办公软件如今已成为国家重点发展的领域。求伯君告诉《中国电子报》记者,站在国家的高度来看,基础软件实际上是信息产业尤其是软件产业的支柱,如果我们没有掌握核心技术,就像现在的大飞机项目一样,未来永远得向国外厂商购买。一旦发生利益冲突,这些核心技术就可能买不到,即使能买到,安全问题也得不到保障。此外,从市场竞争角度来看,如果一个产品在市场上没有竞争对手的话,它的价格就会很高,因此需要有多种产品选择,只有这样才会不断推动新技术的发展,在产品服务方面也才可以给用户更多的保障。

  对于软件企业而言,他们都需要政府从哪些方面进行扶持,以及如何做强企业和产业,一直是业界探讨的话题。求伯君认为,首先,企业需要资金方面的支持。而发展基础软件是一个长期过程,比如从国外来看,发展波音飞机、空客等项目都得到了国家大量的财政支持。因为这些项目研发投入很大,产品又很难立刻在经济方面获得回报,项目从开始到完成的周期都需要几年时间,如果再需要企业承担持续投资的风险,企业就很难坚持下去了。所以国家应在发展国产办公软件方面给予企业长期的资金支持。其次,在获得国家资金支持的同时,还要看企业自身的能力,软件产品最终还要经受市场的检验,因此还要建立比较良好的市场环境,企业做出来的产品要符合市场需求。关于构建市场环境,现在已经有相关法律出台,但还需加大实施力度,包括对盗版行为的打击力度。

  从中国软件企业现状来看,他们面临利润率低,软件人才竞争激烈等问题,中国软件产业如何更好地发展一直是业内探讨的话题。求伯君认为,中国软件产业完全需要并能够走一条适合中国特色的发展道路。中国本身就有很大的内需市场,因此政府一直鼓励多元化的发展,包括自主研发、外包等模式。基础软件、中间件、应用软件等都有很大市场。他认为,从国家支持的角度来讲,除了在资金上的扶持和市场环境建设以外,实际上还可以在产业政策上给予更多的扶持,包括以前“18号”文件规定的税收优惠政策,还有鼓励对软件行业从业人员的优惠政策等。

  创新驱动产业发展

  发展中国办公软件,在获得政府相关政策支持的前提下,其实更需要从企业以及产品自身进行创新和升级。从目前整个软件产业发展趋势来看,互联网以及SaaS(软件即服务)等新兴技术和赢利模式的变化同样给办公软件带来广阔的发展前景。许多富有前瞻敏锐眼光的软件企业也正向互联网和SaaS转型。2008年11月18日,金山软件20周年庆典在北京举行,金山软件发布了WPSOffice2009、金山词霸牛津版、金山毒霸2009等三大通用软件产品。据透露,金山希望借此向外界展示金山对通用软件的坚守,同时其产品战略也预示着金山旗下产品已全面转型互联网。

  从金山此次对WPS产品的定位来看,主要包括两个方面“互联和开放”。第一,实现UOFSDK(中文办公软件文档格式规范开发包)。这一项内容主要是针对国产下一代文档格式标准UOF而规划。UOF格式可以被嵌入到WPS中,从而使WPS的用户在读写UOF标准时直接读写,不需要经过翻译器就能直接保存为UOF格式。第二,软件平台及相关模块。新的WPS提供了通用、开放的接口,也提供了在线版本升级的服务,用户通过平台可以在线升级版本和下载插件。比如绿色打印、PDF阅读等插件将在WPS2009中发布。第三,逐步开源各版本。开放各平台,开源用户便可以轻松进入WPS的产品设计,而开放便是开源的一个补充,可以让用户参与设计规划,参与拓展开发,从而达到用户与开发团队无障碍的沟通。

  金山公司高级副总裁、软件事业部总经理葛珂表示,在WPS2009中,最具代表性的是在线存储、文档垂直搜索、在线翻译等互联网功能,这标志着WPS在互联网转型方面实现了具有里程碑意义的跨越。
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