软件外包业遭冲击 协议额降至6年最低

mimisky

　12月31日消息，据海外媒体报道，过去十年中企业越来越多地将技术工作外包至工资水平较低的地区，以节约资金。但现在看来，经济疲软也对外包行业造成不利影响，至少短期内是这样。
　　根据Information Services Group Inc.旗下外包咨询公司TPI的数据显示，2008年第三季度签署的外包协议金额为6年来季度最低水平。当季金额在2,500万美元以上的大额外包协议仅有128项，总价值大约144亿美元。交易数量较上年同期减少大约20%，比第二季度减少22%。

　　密歇根大学(University of Michigan)商业管理学教授罗伯特•肯尼迪(Robert Kennedy)表示，人们或许认为有助于企业削减成本的服务行业能够在经济低迷期蓬勃发展;但企业将在未来几个月中被迫作出何种改变还存在太多不确定性，因此很多企业推迟了全部重大决定，其中也包括是否将业务外包出去。

　　这种趋势正在印度显现出来;很多提供技术外包服务的企业总部设在这里。例如，印度最大的外包公司之一Infosys Technologies Ltd.最近停止招聘，并表示某些客户已经推迟了部分项目的时间。

　　经济低迷将在几个方面改变外包行业。

　　首先，企业选择外包的项目类型正在发生变化。外包调研公司Brown-Wilson Group合伙人道格•布朗(Doug Brown)表示，过去很多企业将软件开发外包出去，而现在被外包的新型业务主要是基础设施管理服务，如监控企业网络或远程操作数据中心等。而这些都是传统的低利润业务，是很多大型外包公司一直在努力避开的。

　　企业也开始停止外包需要动用大量员工并重新检查内部业务流程的大型项目，而更倾向于短期外包协议，即能简单地将美国业务转移至其他以更低成本完成同样工作的地区。(海外工人的薪资水平依然不高：外包公司GlobalLogic Inc.首席执行长彼得•哈里森(Peter Harrison)目前付给印度雇员的平均年薪为大约15,500美元，低于2004年的水平。)