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标题: [讨论] 朋友号被盗了 TX的回复 [打印本页]

作者: Fearless 时间: 2007-5-28 13:27 标题: 朋友号被盗了 TX的回复

有个朋友刚玩幻想号被盗了
帮他找号 TX客服的回复：

问题类型	盗号受理
标题	山东2 装备、金币被盗
问题描述	2007-05-27 08:12:28：啊啊暂时停止装备找回系统的功能疯了靠你们找东西不指望了 2007-05-26 05:33:02：我的帐号于5月19日被盗，损失53金币，一套春天装备（不包括戒指） 1个回血宝石望腾讯客服能找回








客服回复
didichen 于 2007-05-27 16:05:39 回复: 您好,很开心与您相遇在腾讯游戏客服专区. 您的心情我们十分理解。不过非常抱歉我们目前被盗装备的找回服务正在升级优化中，暂时停止功能还请您可以谅解。建议您根据自己损失的情况可以去当地网监局报案，由他们联系深圳网监局给我们发协查函，我们会竭力协助调查。我们真诚的建议您记得定期对自己的电脑进行杀毒，不要下载不知名的软件，不要登陆非法网站等等。还请您以后妥善保管自己的帐号信息，以免造成不必要的损失。同时，我们会不断的完善幻想的安全系统.如果您还有其它问题欢迎您再次来客服系统询问,我们会竭诚为您服务。祝您所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的等候都能出现,所有的付出都能兑现! baggioli 于 2007-05-27 02:52:58 回复：您好,很开心与您相遇在腾讯游戏客服专区. 很抱歉,由于我们的装备找回系统属于测试阶段,现需要对系统进行优化,所以暂时停止装备找回系统的功能,你可以通过和当地网监报案来协助处理，同时我们会加快这方面的优化工作，具体时间请你关注我们的官网.给您带来不便，敬请谅解. 我们会继续努力,让您享有更出色的游戏品质和更体贴的服务!

疯了

暂时停止装备找回系统的功能

这段时间号被盗的怎么办？
估计我那朋友也不敢玩幻想了

作者: 隐藏BOSS 时间: 2007-5-28 13:34

别太指望TX了

作者: 魔界英豪 时间: 2007-5-28 14:31

我上次一只老鼠被冻结后消失了，给他们打了一次电话，结果他们回了三次来了。我每次都说：我不是想要东西，那只是个垃圾BB（确实是垃圾，23级没一个战斗技能，我也只是无聊放出来玩的）。我气愤的只是这个找回系统有问题。这只老鼠是在朋友被盗后，因为当时我的BB借他用，一起没了，所以他给的我这只老鼠，这也是被盗后几天的事了。
我第三次接电话时这样跟他们说的：我认为你们的找回让人有机可趁，比方说，我找个朋友在外地帮我上线后卖几件装备，然后我再申请被盗找回，这样我就能骗到钱！可TX的工作人员只说了一句“并不是你申请找回就一定能找回的”！