评论:谁比微软更该骂?

mimisky

微软出了一个“黑屏”，大家腻腻歪歪的说东说西。微软的Windows＋Office在中国有95%以上的占有率，不应该算是过高的估计吧！虽然很多人使 用盗版，但微软的事实垄断是没有必要再去争论的，核心的问题是，谁促成了微软今天在中国的垄断，我们不能简单的把问题都归结为微软的问题，同时还应该看到 垄断是否对中国的计算机应用产业产生危害。

　　很多人会说，微软在世界其他地方也占据垄断的市场地位呀？从市场份额上，这是对的。但那是市场的选择。首先，选择微软不完全是因为微软的产品过硬，而是综合成本比较低，性价比比较好。国人常常以为市场占有率高的产品就是好，这是有问题的思考方法。就像中国移动，为什么我们认为它垄断，难道它的服务不够好？价格你不能接受？


　　恐怕都不是，如果是这个原因，恐怕大家早就不选择中国移动了。关键是中国移动一家独大的局面不利于竞争，让别人没有话语权，控制了最核心的定价权。简单的说，控制了定价权就构成了事实垄断。你之所以认为中国移动垄断，就是你无法参与和影响它的定价权。


　　零价格也是价格
　　

　　微软事实上纵容了盗版，虽然你花10元就可以获得一份盗版Windows和Office的安装盘，甚至可以免费从网上下载。上个世纪90年代，第一波被击败的是金山这样的软件公司，其实也不能完全把问题归结到微软，金山WPS当年如日中天，但自己不思进取，当Windows推出以后就没有做为了。不过 DOS时代的Lotus123也同样没有摆脱这种命运。虽然后来IBM收购后，变成了企业套件，但最终还是在微软Office的阴影下。


　　番茄花园之类公司的努力，让盗版比正版还容易安装和使用。在这个过程中，用户实际上获得了比正版还要多的价值，这个微软产品就变成负价格了。


　　零价格也是价格，软件不同于实物商品，如果避免了维护和服务费用，无成本发行更多绝对不是意味着这是赔钱的生意，只是没有赚到对应的份额。关键的问题是，这个份额是你的吗？如果没有零价格产品，这个市场是谁的很难说。而微软真的没有实力去保护自己的产品吗？我相信这不是事实。盗版是一个所有软件公司认为的灰色区域，就像试用软件市场一样，盗版可以培育市场。所以微软叫嚣在中国被盗版损失了多少市场，是不会获得多少同情的。


　　如果这个问题放在更早的环境下讨论，更有价值，当年DOS，CP/M，到后来过渡产品IBM OS/2，以及微软征服天下的Windows，从那个时候走过来，个人用户很少是付费使用的。当年WPS也是企业市场产品。因为当年个人用户不是主流，拥有个人电脑，那是本世纪才真正壮大起来的。所以至今操作系统的侵权诉讼也仅仅限制在企业用户范围内。


　　但随着互联网的发展，操作系统的作用和办公软件的作用也在发生变化。个人用户规模迅速扩张，互联网成为现代办公的基础环境。IE早期击败 Netscape，主导了浏览器市场后，形势开始发生变化。为什么Linux获得支持？Mozilla的火狐获得支持？并不仅仅是大家来争夺操作系统和浏览器的版权市场，而是行业的话语权。这已经不在是定价权的事情。因为从未来的趋势上看。


　　操作系统的软件价值越来越低，而相关服务成本越来越高，其实微软除了服务器，在个人电脑操作系统层面，更愿意以授权的方式，把系统服务推给硬件提供商，而不是自己来做。零售操作系统不是微软在意的市场。资本家比我们都聪明，微软更是算的清楚这个帐，你也不要认为IBM扶植Linux，Google扶植Firefox是一个很傻的行为。因为在操作系统，浏览器和办公基础软件后面才是财源滚滚的服务市场。微软在这里安置了一个防火墙。不突破它，后面的利益就会受到牵制和影响。
IE实际阻碍了互联网的发展，也造成大量的资源浪费，甚至不环保。


　　IE是微软成功的产品，赢家是微软而不是软件业和服务业。为什么这么说？互联网发展很快，但IE发展很慢，甚至微软在没有提供更重要的后续产品支持之前，根本无意改善IE。我们可以看到的事实是，微软打压JS，树立自己的Ajax标准，不支持先进的CSS3和HTML5，试图将开发者锁定在.Net框架和平台上。同时用ActiveX控件，锁定应用的操作系统和浏览器。千万不要以为你享受的是免费晚餐，受害的是其他的IT企业。


　　我们都知道，新的标准可以提高用户体验，减少流量。而由于IE巨大的市场占有率，导致企业在好的技术和用户规模之间必须做出权衡，无形中增加了企业的负担，增加了开发难度。因为毕竟还有很多用户是不喜欢使用微软产品的。微软在标准上的不进取，甚至导致环保问题。


　　我们都知道，Office的文档没有必要的大，网页不采用新技术也会导致无效数据的增加。这就会加大带宽的使用，和计算机计算量，而这两者最终都是计算的增加。计算是需要能量的，无效的能量消耗，是不环保的。所以有统计你写电子邮件和文档，以及浏览互联网的炭消耗量。


　　不要认为这个问题不重要，和我们的生活没有关系。汽车的污染不就是这回事，你多一点我多一点，气候就坏掉了。而对于一些提供大规模运算服务的公司来说，带宽和计算量都是成本。必须要有好的技术来降低这个成本，在这个过程中，微软就限制了大家的选择权。微软的不作为会危害很多企业。微软是一个私人公司，不是公益企业。你不能把希望完全放在微软身上，这是要反垄断的目的所在。垄断如果不是公益的，会危害社会。


　　有多少企业在无偿为微软打工？


　　当我们提及Linux或Mac或Firefox，总有人跳脚出来为微软辩护。国内尤其使然。一个原因是很多用户仅仅知道有微软和IE，和Office。我们现在小学的计算机基础课程居然是如何使用Word，太可笑了吧，但这是现状。很多人一天没有Word用，就不舒服。大多数人写个几十个字的东西也要用 Word。这是习惯。习惯养成了，就很难改变。


　　另一个原因是，我们的互联网服务企业被微软紧紧套牢了，而且是自觉自愿的。现在的网上银行，政府服务网站，以至于一些电子商务网站，还有社区服务，即时通讯。QQ就是一个很有意思的案例。


　　企业做东西有理由选择最小的成本和最大的市场，但我们同时也需要一份社会责任。就是保留大家选择服务的权力。这一点上西方的企业做的比我们好。网上服务基本都会兼容其他的平台和浏览器。并不是微软在这些国家没有主流的市场占有率，而是社会责任和良知。

　　前些日子，Firefox要状告招商银行。我认为招商应该好好对待这件市场，大家告你，是对你的期望。是觉得你是在为用户服务和着想，有企业良知。支付宝现在就在转化，QQ也有了Mac版。这是趋势，谁现行一步，就会获得更多的优质客户和客户对你的尊重。你尊重了客户的选择权，客户才会选择你。


　　大家想想，这样的应用服务环境，无疑巩固了微软的地位。那些用微软系统的会说，对我影响不大。但不要忘记，这个时候，你已经被一个系统绑架了，即使是自愿的，但当有一天，你想选择别的都无法选择的时候，就是最痛苦的时候。


　　没有选择自由就没有机会


　　很多专家呼吁发展中国的软件行业，高科技。倪光南先生大声疾呼各类标准，尤其去年Office文档标准问题，其实Office文档标准已经没有那么重要了，可能倪先生也是微软深度中毒者，你用用Google Docs，用用iWork, OpenOffice就知道，那个标准不是软件业的障碍。JPG，PNG，TIF这些图形格式不会影响图形软件的市场。世道变了。倪先生倒是应该好好呼吁一下网站标准和浏览器标准，这个才是今后我们的机会和关键所在。现在国内的互联网服务市场在某种程度上已经被微软绑架，如果不积极呼吁W3C，或者愿意制定个类似TD的标准，都可以。虽然个人不认为中国应该推出一个标准，但这个标准比TD还有吸引力，中国毕竟是世界上网民最多的国家。有了这样的开放标准，才能让用户有选择用户端（就是操作系统，浏览器）的机会。多样化才是未来社会发展的趋势，而不是单一化，或者一元论的判定标准。
说起 Windows，Linux和Mac，非要辩论谁是最好的。好都是某些方面的，也是用户可以选择的。例如，我在企业内部使用Ubuntu。所有企业应用使用内部的ERP和Google整合。计算机的故障率很低，没有病毒防治成本，网管成本低。同时由于不能玩游戏，很多娱乐功能不支持Ubuntu。反而提升了办公效率。而财务不得不使用Windows，因为网银和财务软件不支持Ubuntu。对于娱乐应用来说，玩游戏Windows是比较好的选择，当然经济允许用Xbox，PS3，Wii更加舒服。Mac对多媒体处理出类拔萃。所以选择本来就是多样性的。而造就这种自由的文化才可能导致服务和软件业的发展。


　　不能简单看到微软我们低成本获得的一面，也不要一味喊打，关键是培育自由的精神。自由才是高科技的真正动力。在这方面，我们的学校，包括小学和大学，责无旁贷。而在这方面，我们的教育是失败的。对于小学生，教DOS下的Basic编程都要比学Word更重要。


　　综上所述，微软不应该为今天我们单一化的互联网和计算机应用环境负责，付费的操作系统，开发我们自己的操作系统，都不是关键所在。恢复多样性应用环境，提供选择的自由，建立自由的精神才是今天中国计算机应用的关键所在。我们应该从互联网标准，基础教育，服务企业的社会责任等多方面去努力，真正培养起一个可以让计算机科技生长的土壤，相关的企业和人才才能有未来和机会。